Privaatsuspoliitika

  1. Millist teavet kliendi kohta tuleks saidil registreerumisel näidata?

Ettevõttega suhtlemist alustades sisestavad kasutajad oma andmed portaali registreerimisvormile:

  • e-posti aadress;
  • pangakaardi ja qiwi rahakoti andmed raha ülekandmiseks.

See teave on saidil saadaval kogu organisatsiooniga töötamise aja.

  1. Kuidas saab seda teavet kasutada?

Ettevõte kasutab kasutajaandmeid selleks, et:

  • tehnilise toe osakond töötas paremini;
  • saata kasutajate e-postile uut teavet organisatsiooni teenuste kohta;
  • analüüsida teenuse toimimise efektiivsust pakutavate teenuste osas;
  • teenuse administratsioon ja kliendid saaksid olulised küsimused kiiresti lahendada;
  • reageerida kiiresti ja kõrvaldada petturite tegevus.
  1. Kellel võib olla juurdepääs konfidentsiaalsele klienditeabele?

Kõiki kasutajaandmeid, mille nad registreerimise ajal saidile jätavad, ei avalikustata. Siiski on mitmeid erandeid: teabe avaldamine kohtumäärusega, õiguskaitseorganite päring, ettevõtte müügi või saneerimise käigus.

  1. Kuidas küpsiseid kasutatakse?

4.1 Milleks on tekstiküpsised?

Küpsised mäletavad kõike, mida kasutaja veebisaitidel teeb, ja salvestavad selle teabe arvutiseadmesse. Neid faile kasutades on portaali töötajatel teave külastajate huvialade kohta, mis analüüsivad enda valitud võimalusi. Seega kohandab saidihaldus sisu vastavalt kasutajate eelistustele, muutes nendega koostöö mugavamaks.

Sait kasutab erinevat tüüpi küpsiseid:

  • statistilised failid on failid, mille abil saate külastajaid tuvastada, koguda teavet nende portaalides tehtavate toimingute kohta;
  • tehnilised failid - tekstifailid, mis pakuvad klientidele juurdepääsu portaaliteenustele, tuvastavad arvuti haldamiseks kasutatava brauseri ja programmide tüübi, diagnoosivad võrgus vigu;
  • funktsionaalsed failid pakuvad saidiga mugavamat suhtlemist tänu võimalusele meeles pidada kasutaja valitud parameetreid (keel, asukoht jne);
  • reklaamfailid on tekstifailid, mida kasutatakse liiklusallika, külastuste arvu, portaali külastajate ja reklaamide vaatamiste kohta teabe määramiseks.

4.2 Kui kaua saab küpsiseid arvutis säilitada?

Tekstifailide salvestusaeg arvutis oleneb nende tüübist. Kuid igal juhul ei saa see olla pikem kui konkreetsete ülesannete täitmiseks vajalik periood. Pärast selle perioodi möödumist kaovad andmed arvutist automaatselt.

4.3 Kes veel pääseb juurde tekstifailides olevale teabele?

Teenusel on õigus kasutada veebilehel kolmandate isikute (kolmandate isikute) andmete kogumise süsteeme ja analüüsisüsteeme, et parandada pakutavaid teenuseid ja veebilehe kvaliteeti. Selliste süsteemide kogutud andmeid kasutavad nad vastavalt oma eeskirjadele.

Kui külastaja siseneb portaali esimest korda, siis on ta kohustatud andma nõusoleku või keelduma oma andmete kasutamisest. Olles alguses kokku leppinud, võib ta meelt muuta, kustutades need failid brauserist.

Järgmine kord, kui portaali sisse logite, palutakse teil küpsist uuesti kasutada. Kui te seda soovitust eirate, ei saa te enam saidi teatud funktsioone hallata, mis vähendab teie võrgukogemuse kvaliteeti.

Pikslisildid aitavad Yandexil pääseda juurde kasutajate arvutites olevatele tekstifailidele. Selle tulemusena saab otsingumootor teha:

  • statistiliste andmete kogumine, et parandada Yandexi portaalide ja programmide toimimise kvaliteeti;
  • kasutajate manipulatsioonide tuvastamine portaalis.
  1. Tagage kliendiandmete turvalisus

Portaali töötajad on klientide isikuandmete kaitseks välja töötanud teatud garantiid, mis aitavad vähendada tõenäosust, et petturid satuvad kontodele sisse. Tehnoloogia kiire arengu tõttu pole aga täielikku kaitsekindlust. Kliendid peaksid järgima parimaid tavasid, et kasutada ainult keerulisi paroole, neid turvaliselt säilitada ja mitte teistele avaldada.

Kui klient leiab, et tema kontole on sisse loginud kõrvaline isik, siis tuleb sellest viivitamatult teavitada tehnilise teeninduse töötajaid, et võtta õigeaegselt kasutusele vajalikud meetmed.