Политика за поверителност

1. Каква информация за клиента трябва да посочи при регистрация в сайта?

Започвайки да взаимодействат с компанията, потребителите въвеждат своите данни във формата за регистрация на портала:

• имейл адрес;
• данни за банкова карта и qiwi портфейл за прехвърляне на средства.

Тази информация ще бъде достъпна на сайта през цялото време на работа с организацията.

2. Как може да се използва тази информация?

Компанията използва потребителски данни за:

• отделът за техническа поддръжка работи по-добре;
• изпращане на нова информация за услугите на организацията до електронната поща на потребителите;
• да анализира ефективността на функционирането на услугата за предлаганите услуги;
• администрацията на услугата и клиентите биха могли бързо да разрешат важни въпроси;
• своевременно реагирайте и елиминирайте действията на измамниците.

3. Кой може да има достъп до поверителна информация за клиента?

Всички потребителски данни, които оставят на сайта по време на регистрация, не се разкриват. Има обаче редица изключения: разкриване на информация по съдебен ред, искане от правоприлагащи органи, по време на продажба или реорганизация на компания.

4. Как се използват бисквитките?

4.1 За какво са текстови бисквитки?

Бисквитките запомнят всичко, което потребителят прави на уебсайтове и съхранява тази информация на компютърно устройство. Използвайки тези файлове, служителите на портала имат информация за зоната на интерес на посетителите, анализирайки избраните от тях опции. По този начин ръководството на сайта коригира съдържанието в съответствие с предпочитанията на потребителите, правейки сътрудничеството с тях по-удобно.

Сайтът използва различни видове бисквитки:

• статистически файлове са тези файлове, с които можете да идентифицирате посетителите, да събирате информация за операциите, които извършват на порталите;
• технически файлове - текстови файлове, които предоставят на клиентите достъп до услугите на портала, разпознават типа браузър и програми, използвани за управление на компютъра, диагностицират грешки в мрежата;
• функционалните файлове осигуряват по-удобно взаимодействие със сайта, поради възможността за запомняне на параметрите, избрани от потребителя (език, местоположение и др.);
• Рекламните файлове са текстови файлове, които се използват за определяне на информация за източника на трафик, броя на посещенията, посетителите на портала и показванията на рекламите.

4.2 Колко дълго могат да се съхраняват бисквитките на компютър?

Времето за съхранение на текстови файлове на компютър зависи от техния тип. Но във всеки случай не може да бъде повече от периода, необходим за изпълнение на конкретни задачи. След изтичане на този период данните от компютъра автоматично ще изчезнат.

4.3 Кой друг има достъп до информацията в текстовите файлове?

Услугата има право да използва системи за събиране на данни и системи за анализ на трети страни (трети страни) на уебсайта с цел подобряване на предоставяните услуги и качеството на уебсайта. Данните, събрани от такива системи, се използват от тях в съответствие с техните разпоредби.

Ако посетителят влезе в портала за първи път, тогава той е длъжен да даде съгласие или отказ да използва данните си. След като първоначално се съгласи, той може да промени решението си, като изтрие тези файлове от браузъра си.

Следващият път, когато влезете в портала, ще бъдете подканени да използвате бисквитката отново. Ако пренебрегнете това предложение, вече няма да можете да управлявате определени функции на сайта, което ще намали качеството на вашето онлайн изживяване.

Пикселните тагове помагат на Yandex да получи достъп до текстови файлове на компютрите на потребителите. В резултат на това търсачката може да извърши:

• събиране на статистически данни с цел подобряване на качеството на функциониране на порталите и програмите на Yandex;
• разпознаване на потребителски манипулации в портала.

5. Гарантиране на сигурността на клиентските данни

Служителите на портала са разработили определени гаранции за защита на личната информация на клиентите, които помагат за намаляване на вероятността акаунти да бъдат хакнати от измамници. Въпреки това, поради бързото развитие на технологиите, няма пълна гаранция за защита. Клиентите трябва да следват най-добрите практики, за да използват само сложни пароли, да ги съхраняват сигурно и да не ги разкриват на други.

Ако клиентът установи, че външен човек е влязъл в акаунта му, трябва незабавно да уведомите служителите на техническата служба за това, за да предприемете необходимите мерки своевременно.